招募

招募是 Optserv 內建的應徵者追蹤系統（ATS）。它包含職缺建立、公開職涯頁、應徵資料收集與管線管理——全部都在 HR 工作區中完成。

存取權限： 僅 Admin 與 HR。原因請見 招募存取權限。

職缺（Job postings）

建立職缺時通常包含：

• 職稱與部門
• 職務描述、條件與工作內容
• 地點與雇用型態（遠端/到辦/混合；全職/兼職/合約）
• 狀態（草稿或已發布）

已發布的職缺會自動出現在您的公開職涯頁。

方案限制

在 Community 方案中，最多同時 3 個「已發布」職缺。您仍可建立更多草稿；只要關閉或下架一個已發布職缺，就能再發布新的。

職涯頁（Career page）

公開職涯頁會列出所有已發布職缺。其 URL 與您在 Optserv 的公司檔案綁定。應徵者可直接瀏覽職缺並投遞，不需要外部 ATS 串接。

應徵資料會自動流入 Optserv 的管線中。

應徵管線（Applicant pipeline）

每個職缺都有自己的管線。應徵者會在以下階段中流轉：

1. 已應徵（Applied） — 新進、尚未審閱
2. 初審（Screening） — HR 開始審閱
3. 面試（Interview） — 已邀請面試
4. Offer — 已提出 offer
5. 已錄用（Hired） / 已拒絕（Rejected） — 最終階段

HR 與 Admin 可移動階段、新增評估筆記、拒絕或封存候選人。

評估筆記（Evaluation notes）

筆記會附著在單一候選人的紀錄上，且只對 Admin 與 HR 可見。它不會顯示給候選人，也不會在 Optserv 之外被分享。

建議用筆記記錄面試回饋、疑慮與決策依據。

關閉職缺

當招募完成或不再補人時：

1. 將職缺狀態設為 closed 或 unpublished
2. 職缺會從職涯頁消失
3. 新的應徵將無法再提交
4. 既有應徵紀錄會保留

在免費方案中，職缺是否計入限制，取決於它是否處於 published 狀態（封存/關閉不再佔用「已發布」名額）。

小技巧

• 職務描述寫得越清楚，越能減少不符合條件的投遞，降低 HR 工作量。
• 對所有候選人一致地使用評估筆記，有助於公平、可比較的評估。
• 關閉的職缺建議封存（而非刪除），以保留歷史招募紀錄。