儲存空間與限制
各方案儲存空間：Community 100 MB、付費方案無限制，以及單一檔案大小限制、可上傳檔案類型與儲存空間的計算方式。
各方案儲存空間
| 方案 | 總儲存空間 |
|---|---|
| Community（免費） | 100 MB |
| Business | 無限制 |
| Enterprise | 無限制 |
儲存空間由全公司共用，不是每位使用者各自一份。任何一位員工上傳的大型檔案，都會佔用與其他人相同的空間。
付費方案所稱的「無限儲存空間」，指的是在人事產品的正常商業使用下不計量，並仍受服務條款中的合理使用規範拘束。
檔案大小與檔案類型
以下限制適用於所有方案，包含儲存空間無限制的付費方案。
- 單一檔案大小上限： 每個檔案 10 MB
- 可上傳的檔案類型： PDF、JPEG、PNG、WebP、GIF、純文字、Markdown、Word、Excel、PowerPoint，以及 OpenDocument（ODF）檔案
影片與音訊檔案無法上傳。
哪些會計入儲存空間
只有使用者主動上傳的檔案會計入公司總量：
- 公司雲端硬碟的檔案
- 員工文件
- 應徵時一併送出的附件
哪些不會計入
以下項目儲存在配額之外，因此日常使用不會消耗貴司的空間：
- 出勤打卡照片
- 個人頭像
- 請假附件
- 薪資單
出勤打卡照片會保留約 90 天，之後刪除。
檔案的名稱、說明與可見範圍等中繼資料，同樣不會計入儲存空間。
達到上限時會發生什麼事
當貴司的儲存空間達到上限：
- 既有檔案仍可正常檢視與下載
- 在釋出空間或改用付費方案前，無法再上傳新檔案
- 接近上限時，管理員與人資會收到提醒
管理儲存空間
若要釋出空間：
- 刪除不再需要的檔案。只有管理員與人資可以永久刪除。
- 長期封存資料請放在 Optserv 之外，並將系統中的副本移除。Optserv 是人事平台，不是備份或封存服務。
- 改用付費方案，取得無限儲存空間。
刪除的檔案會立即從儲存空間計算中移除，沒有暫存區會繼續佔用配額。
完整方案比較請見定價：免費 vs 付費。